Imaginons ensemble que vous montiez votre commerce de la manière suivante :
Vous faites les démarches administratives pour créer votre société. Ouvrez un compte bancaire, installez une enseigne devant votre société, faites entrer des produits en stock. Vous faites un joli showroom pour accueillir la clientèle. Vous installez votre bureau, y placez un ordinateur, faites venir un installateur pour avoir le téléphone. Vous asseyez devant le téléphone et attendez qu’il sonne.
Voilà comment un grand nombre de personnes font du commerce sur Internet ! Vous pensez que vous ne faites pas partie de celle-ci ? Alors réfléchissez !
Aujourd’hui un nom de domaine n’est ni plus ni moins qu’un numéro de téléphone. Il peut paraître plus parlant que votre numéro de téléphone mais ne draine pas plus les prospects vers votre site Internet que votre numéro de téléphone n’attire seul de la clientèle. Si vous avez basé la rentabilité de votre affaire sur ce point il est normal que vous attendiez désespérément de la clientèle.
Rubriques : Business, Référencement, Vente.
Tags : Conseils, E-commerce, Marketing, Référencement, Visibilité.
Par : Érik NICOLAS
– 11 mars 2010
A vrai dire trouver quoi vendre sur internet est en majeure partie une question d’opportunité et de marché (comme dans la vie réelle). Mais en terme d’offre internet modifie quelques paramètres du business classique.
Un périmètre géographique de validité de l’offre largement élargi
Prenons un exemple, je vend du matériel informatique et je fait l’assemblage de PC. Dans la vie réelle mes concurrents sont peu nombreux et se trouvent à quelques kilomètres de distance. Les grandes entreprises de l’informatique sont éloignées et leurs niveau de service est moins bon que le miens. Si je suis le seul à avoir cette activité dans mon village je dispose dans un périmètre resserré d’une position de quasi monopôle sur le dépannage informatique.
Sur internet le périmètre géographique représenté et à l’échelle du pays voire plus grand. Les entreprises majeures de mon secteur gérant des stock meilleurs que les miens ont par extension un meilleur service. Ceux qui ont un service moins bon que le mien proposent des prix sur lesquels je ne peux m’aligner.
Rubriques : Business, Marketing, Référencement, Vente.
Par : Érik NICOLAS
– 9 mars 2010
Le commerce en ligne devrait bénéficier d’ici à 2014 d’une croissance annuelle de 11% en Europe de l’Ouest et de 10% aux Etats-Unis, selon des prévisions publiées hier par le cabinet Forrester.
Sur le Vieux continent, les achats en ligne devraient totaliser 114 Mds€ en 2014, contre 68 Mds en 2009, prévoit l’étude, qui ne prend pas en compte les ventes en ligne de voitures, de voyages en avion ni de ventes entre particuliers.
Près de la moitié des consommateurs européens, soit 190 millions d’internautes, feront des achats en ligne d’ici 2014, contre 35% en 2009.
En 2014, les ventes en ligne devraient s’élever à près de 40 Mds€ au Royaume-Uni, 27 milliards en Allemagne et 17 milliards en France. Aux Etats-Unis, le commerce en ligne devrait atteindre 248,7 milliards de dollars en 2014 (113,8 Mds€) contre 155,2 milliards de dollars (182,4 Mds€) l’année dernière, prévoit Forrester dans une deuxième étude publiée lundi. Là encore, l’aspect pratique, le prix et l’offre expliquent l’engouement, notamment pour les produits informatiques ou électroniques.
Source C&B News
Rubriques : Actualité.
Tags : E-commerce, Étude.
Par : Érik NICOLAS
– 9 mars 2010
Dans les prochains jours ECOMblog.fr va intégrer une série d’articles déjà vu autre part sur le web. Ce sont les article du blog « Munchausen.net » appelé a disparaître.
En prévision de la concrétisation du lancement concret de l’activité liée a Munchausen le site va subir une profonde modification avec la disparition du blog.
En effet le blog vieillissant ne cadre pas avec les futures activités consulting de Munchausen destinée à des PME et entreprises intermédiaires nécessitant l’intervention d’un architecte ou chef de projet technique pour leur projet internet. Munchausen est destiné à offrir des projets « sur-mesure » aux entreprises ayant décidé de maîtriser par elles même leur visibilité sur le web.
Rubriques : Actualité, Evenement, Projets E-commerce.
Tags : Business-model, Création de valeur, Marketing, Stratégie, Visibilité.
Par : Érik NICOLAS
– 8 mars 2010
Voici un Message de Bruno Gonzalvez l’heureux entrepreneur des « Editions de l’Alambic » qui vous propose de rencontrer les auteurs « distillateur de savoir » lors de deux séances de dédicaces publiques a Lille et Paris :
Comme on ne remplace jamais le contact humain, je vous informe que les Éditions de l’Alambic organisent deux séances de dédicaces début mars, à Lille et à Paris.
Vous pourrez alors voir en chair et en os (on vous épargnera les autres substances organiques plus ou moins dégoutantes qui bloblottent à l’intérieur de nous) :
- Maxime Grandchamp, gourou du net devant l’Ethernet, qui signera son livre « Les 60 maximes du référencement » dont le succès ne se dément pas depuis sa sortie.
- Bruno Gonzalvez , votre serviteur, moi-même personnellement myself, armé de mon plus joli stylo pour apposer mon autographe sur le dernier livre que j’ai eu le plaisir d’écrire « N’ayez plus peur des chiffres«
Rubriques : Actualité, Législation, OffLine, Référencement.
Par : Érik NICOLAS
– 11 février 2010
Pour une entreprise qui fait de la vente a distance il existe plusieurs moyens de valoriser vos produits*. Mais parmi tous ces moyens il en a un qui est à la fois incontournable et indispensable pour arriver à vendre vos produits et créer de la valeur autour de votre offre, c’est la photographie.
Si vous vendez des produits industriels, vous pouvez parfois profiter des photos faites par le fabricant. C’est souvent de jolies photos faites par des professionnels que l’on retrouvera non seulement sur votre site, mais aussi sur tous les sites vendant les mêmes produits. C’est pas très facile de se différencier dans ces conditions. Si vous voulez faire la différence il vaut mieux utiliser vos propres photos quand c’est possible (et valorisant).
Par contre si vous vendez des produits qui ne sont pas accompagnés de photographies professionnelles. Par exemple si vous vendez des produits d’artisanat vous disposez assez rarement de photographies. Et quand c’est le cas, ce sont le plus souvent des photographies réalisée au flash assez peu flatteuses. Pour « Grand Luberon » mon projet d’E-commerce personnel c’est justement le cas.
Rubriques : Cognition, Graphisme, Marketing.
Tags : Argumentaire, Création de valeur, E-commerce, Marketing, Photographie, Studio Photo, Valorisation, Vente à distance.
Par : Érik NICOLAS
– 9 février 2010
17 000 c’est le nombre de nouveau site de E-commerce ouvert en France en 2009 (vs 11 800 en 2008). Soit un nouveau site toutes les 30 minutes environ. Faisant passer le nombre de site recensé par la Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance de 35 000 en 2008 à 64 100 en 2009. C’est l’un des résultats mis en exergue par le bilan 2009 du commerce électronique de la FEVAD.
Contrairement au commerce classique la crise financière et économique n’a pas ralenti la progression du e-commerce en France. L’ensemble des sites étudiés (soit plus de 60 000 sites) , ont vu leur chiffre d’affaires progresser sur un an de +26%, dans un contexte global de recul de la consommation (-1,4% pour le commerce de détail).
Le tout pour un chiffre d’affaire global de 25 Milliards d’€uros (contre 20 Milliards en 2008).
24,4 millions de Français ont déjà acheté sur Internet soit 2 millions de plus en un an.
Selon les derniers résultats de l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, rendus publics à l’occasion du bilan e-commerce, le nombre de cyber-acheteurs poursuit sa progression avec une croissance de 9% sur un an. Au total, on compte 24,4 millions d’acheteurs en ligne soit 2,1 millions de cyberacheteurs supplémentaires par rapport a l’année dernière.
Rubriques : Actualité, Business.
Par : Érik NICOLAS
– 3 février 2010
Y-at-il une recette miracle pour déclencher massivement, gratuitement et immédiatement du trafic sur votre site ? A vrai dire il y en à plusieurs.
Mais toutes ne sont pas immédiate, gratuites ou souhaitables pour votre business sur internet. Car vous allez le voir déclencher un fort trafic sur votre site n’est pas forcément bénéfique et il faut savoir utiliser ce trafic efficacement. Cet article évoque certaines de ces méthodes et les évalue en terme d’efficacité.
La méthode racoleuse :
Pour faire du trafic vous pouvez faire une page “britney spears nue”* avec des photos grand format truquées de la belle dans des positions scabreuses. Vous devez également truffer cette page de mots très recherché* par les internautes comme “pornographie”, “pipe”, …. Comme les recherches sur internet se font en majorité dans la langue de William Shakespeare faites une traduction en anglais de cette page.
Rubriques : Référencement.
Par : Érik NICOLAS
– 1 février 2010
C’est le constat effarant qui ressort ce cet article du « Journal Du Net ». Les marques de luxe ont tendance à mépriser le potentiel du e-commerce. Bien qu’il soit aussi excellent en terme d’image qu’en terme de chiffre d’affaire potentiel.
Pourtant internet et vraiment le terrain rêvé pour des produits a forte implication et valeur affective élevée. Quel gachi !
L’e-commerce de luxe pèsera 7 milliards d’euros en 2011
Longtemps boudé par les acteurs du luxe, l’e-commerce devrait se développer fortement en 2010 et 2011, sous l’impulsion des sites pure players. Une marque de luxe sur cinq est vendue sur Internet par des sites tiers.
Près de 7 milliards d’euros : c’est ce que représentera le marché de la vente en ligne de produits de luxe dans le monde à l’horizon 2011, selon une étude du cabinet Precepta. L’e-commerce de luxe devrait alors peser 4,7 % du marché global du luxe, contre 3,8 % en 2010 et 3 % en 2009. En 2005, la vente en ligne ne représentait que 0,8 % des ventes mondiales de produits de luxe.
La vente en ligne reste pourtant un canal de distribution confidentiel, les marques de luxe ayant préféré intégrer le Web comme un levier de communication. Selon l’étude, une griffe de luxe sur deux ne propose pas encore de boutique marchande en ligne. C’est essentiellement le cas pour les marques de d’horlogerie et de joaillerie : sur ce segment, plus de….
Rubriques : Actualité, Business, Marketing, Stratégie.
Tags : Business-model, E-commerce, Luxe.
Par : Érik NICOLAS
– 29 janvier 2010
Voici un communiqué de presse de Benchmark Group concernant leur étude : « e-Mailing : indicateurs, moyens et organisation ».
Les visiteurs de mon site possèdent rarement les moyens de se procurer une telle étude mais les chiffres donnés dans cet exemple sont intéressants :
Le taux d’ouverture des e-mailings ciblés est supérieur de 8 points à celui des opérations sans ciblage, selon une nouvelle étude de Benchmark Group. Quand l’envoi est ciblé, les taux d’ouverture se situent ainsi à 32% en moyenne contre 24% pour les e-mailings sur des bases générales. Le taux de clic (une fois le mail ouvert) est quant à lui supérieur de 6 points (23 % contre 17%).
Rubriques : Actualité.
Par : Érik NICOLAS
– 28 janvier 2010
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