A l’occasion de la présentation de la sixième édition de la conférence E-Commerce, Patti Freeman Evans, Directeur de recherche chez Forrester, a tenu un discours plutôt optimiste sur l’avenir du commerce électronique, un secteur encore amené à doubler d’ici 5 ans.

Même si la croissance est passée en quelques années de 30% à 10% par an, l’institut de recherche rappelle que la population d’acheteurs s’élève désormais à plus de 136 millions de personnes soit 33% de la population du vieux continent contre à peine 14% en 2000.

« La crise a réduit nos prévisions de croissance mais nous restons optimistes car ….